Infos und Fragen
Wir stehen Ihnen gerne Rede und Antwort!
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist die Software kostenlos?
Mit unserer Datenschutz-Planungssoftware wollen wir nicht eigennützigen Zielen dienen, sondern einen nachhaltigen Beitrag zur Gesellschaft leisten!
Daher bieten wir unsere Software kostenfrei für folgende Institutionen an:
• Soziale Einrichtungen,
• Vereine und
• Kirchen
Des Weiteren besteht die Möglichkeit – bei einem Vertragswechsel – ein paar Monate kostenfrei zu bekommen.
Wie läuft die Einrichtung / Installation?
Bei der Datenschutz-Planungssoftware handelt es sich um einen maßgeschneiderte Webanwendung, die wir persönlich für Sie installieren. Nach Unterschrift aller notwendigen Dokumente (Service-Vertrag und AV-Vertrag) wird diese auf einem Webspace für Sie vorbereitet. Anschließend benötigen wir von Ihnen eine Subdomain (z. B. planung.ihredomain.de) und eine E-Mail Adresse (z. B. planung@ihredomain.de), die in der Software hinterlegt wird.
Nach der Einrichtung erhalten Sie – in einer persönlichen Videokonferenz – eine Einweisung und alle etwaigen Anpassungen werden besprochen. Die Einbindung des Logos wurde schon direkt bei der Installation durchgeführt, so dass die Software direkt einsatzfähig ist.
Erweiterungen sind kostenfrei, wenn sich dadurch die Software im Allgemeinen verbessert. Spezielle Erweiterungen werden auf Projektbasis angeboten, so dass Sie darüber entscheiden können, ob die Erweiterung durchgeführt werden soll.
Eine Testversion gibt es nicht – jedoch entstehen auch keine Kosten, wenn Sie keine Projekte anlegen.
Wie läuft das genau mit den sozialen Einrichtungen?
Sie können die Projekte im System anlegen und das Häckchen bei "kostenlos" setzen. Wir gehen dann davon aus, dass Sie ebenfalls keine monatliche Vergütung – für die Nutzung der Datenschutz-Planungssoftware – nehmen und berechnen Ihnen diese Projekte dann nicht.
Gibt es einen mobilen Zugriff?
Bei der Datenschutz-Planungssoftware handelt es sich um eine Webanwendung, die für übliche mobile Geräte optimiert ist. Im Zuge der technischen Weiterentwicklung kann es immer wieder zu Anpassungen kommen, die wir gern vornehmen.
Was sind die Vorteile von eurer Software?
Unsere Ziele sind:
• Es handelt sich um eine maßgeschneiderte Lösung,
• Alle einfachen Datenschutz-Aufgaben machen die Kunden selbst,
• Der DSB kann vom Home-Office den Stand überwachen,
• Es gibt nur geringe aber angemessene Kosten und
• Nachhaltige Unterstützung der Kunden, der DSBs und Dienst an der Allgemeinheit.
Gibt es eine Sicherheit, dass ihr nicht meine Kunden abwerbt?
Natürlich! Das ist vertraglich ausgeschlossen und hätte Strafzahlungen von unserer Seite zur Folge. Wir bieten selbst die Tätigkeit als DSB nur in Ausnahmefällen und für Bestandskunden an, da dies nicht unsere Kerntätigkeit ist.
Entspricht die Software den gesetzlichen Ansprüchen?
Wir verbessern unsere Software regelmäßig und passen Sie gesetzlichen Vorgaben an. Aufgrund von unklaren gesetzlichen Vorgaben ist es allerdings nicht möglich eine Software zu bauen die 100 % aller gesetzlichen Vorgaben abdeckt. Unser Ziel ist eine bestmögliche Balance zwischen Vorgaben, Wirtschaftlichkeit und Nutzerfreundlichkeit.
Ist das White Label?
Ja, Sie erhalten eine Version mit Ihrem Logo und einer eigenen Subdomain. Wir sind im Hintergrund tätig und haben keinen direkten Kontakt zu Ihren Kunden!
Was versteht ihr mit “unterm Strich kostenlos”?
Die Software wird zu einem Einkaufspreis an DSBs rausgegeben, daher geben Sie die Kosten komplett an Ihre Kunden weiter. Sie selbst haben also keine Kosten.
Wie einfach ist die Datenimportierung?
Es gibt verschiedene Wege für einen Import von Daten. Sprechen Sie uns bitte an, um die Details abzustimmen.
Wie hoch sind die Kosten und wie läuft die Bezahlung?
Der empfohlene Endkundenpreis liegt bei 39,95 € (netto) im Monat. Der Einkaufpreis für Sie als DSB liegt bei 25,- € (netto). Die Abrechnung erfolgt zum Monatsanfang per Lastschrift, abhängig von den angelegten kostenpflichtigen Projekten.
Wo stehen eure Server und wie ist der Datenschutz sichergestellt?
Wir verwenden ausschließlich Server in einem deutschen Rechenzentrum. Unsere Server und der Datenschutz werden ständig kontrolliert und überwacht.
Sie haben noch weitere Fragen?
Bitte schicken Sie uns eine E-Mail an info@hamecher.de. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.